お問い合わせからご利用開始までの流れは次のとおりです。

①お問い合わせ（フリーダイヤル・お問い合わせフォーム）
②ヒアリングのうえ、お見積書をご提示
③弊社所定の審査
④ご契約（請求回収業務委託契約）
⑤ご利用開始（口座振替の場合、ご契約から約2ヵ月が目安）

詳しく知りたい方は、お問い合わせフォーム、または新規お問い合わせ用フリーダイヤル（0120-871-013）からお気軽にお問い合わせください。

次の手続きを行っていただくと、ご利用を開始できます。

【口座振替サービスの場合】
① お客様／お取引先から口座振替依頼書を取得します
② 専用Webサイト「コレクト！」へ請求金額などを登録します


【コンビニ決済サービスの場合】
① 専用Webサイト「コレクト！」へ請求金額などを登録します
② 払込票を印刷し、お客様・お取引先へ送付します


回収状況は「コレクト！」で確認でき、回収金は貴社へ入金されます。

お申し込みにあたっては、以下の書類をご提出いただきます。

• 指定の利用申込書
• 取引時確認資料（履歴事項全部証明書、運転免許証など）
• 事業内容がわかる資料（会社案内、パンフレット、料金表など）

なお、必要書類はお申し込み内容により異なる場合があります。
詳しく知りたい方は、お問い合わせフォーム、または新規お問い合わせ用フリーダイヤル（0120-871-013）からお気軽にお問い合わせください。

他社からのお乗り換えの場合も、ご利用にあたっては所定の審査・契約手続きが必要となります。

また、口座振替サービスをご利用の場合は、お客様・お取引先から口座振替依頼書を改めてご取得いただく必要があります。
お乗り換えの流れや必要な手続きは、現在の運用状況によって異なりますので、詳しく知りたい方は、お問い合わせフォーム、または新規お問い合わせ用フリーダイヤル（0120-871-013）からお問い合わせください。

ご契約者様は専用ソフト等を導入する必要はなく、サービス開始にあたって弊社が提供する専用Webサービスをご利用いただきます。
専用Webサイトのご利用にかかる導入費用や初期費用は一切いただいておらず、インターネットに接続できるパソコンをご用意いただき、ご契約後に専用Webサービスにログインすることでサービスをご利用開始いただけます。
※推奨ブラウザはWindowsおよびGoogle Chrome、Microsoft Edge
※コンビニ決済をご利用の場合は、解像度600dpi以上のレーザープリンターが必要になります。

お申し込み前に管理画面の操作性や機能をご確認いただけるよう、期限付きのデモ環境をご提供しております。
ご希望の方は、お問い合わせフォーム、または新規お問い合わせ用フリーダイヤル（0120-871-013）からお問い合わせください。

お客様／お取引先への、振込みや集金による回収業務がある企業／事業者様はすべて対象となるサービスです。

• 定期的な回収業務がある企業/事業者様には「口座振替サービス」
• 払込票を送付して集金を行いたい方には「コンビニ決済サービス」

など、回収方法や運用に応じて最適なサービスをご提案いたします。
まずはお問い合わせフォーム、または専用フリーダイヤル（0120-871-013）からご相談ください。

お申込み可能です。
当社所定の審査により事業内容や回収内容を確認させていただきます。
学習塾やスポーツジムの経営者様など、様々な業種の個人事業主の方にご利用頂いています。

回収業務に費やしていた時間・お金・マンパワーの大幅な削減が期待できます。

• 専用Webサイトをお使い頂くことで、請求業務、回収業務、消込業務などの事務作業が軽減されます。
• お金を訪問して集金されている場合には、「交通費」「人件費」も節約できます。

口座振替サービスでは、金融機関に出向く手間、現金や小切手の準備をする時間・リスクを軽減できます。公共料金や電話料金の引き落しと同様、お支払い期日を忘れていても口座残高さえあれば、自動で引き落としできますので安心です。

コンビニ決済サービスでは、365日／24時間、いつでもコンビニエンスストアで支払いが可能となります。またお手元にあるスマートフォンからコンビニ払込票のバーコードをスキャンすると払込ができるスマホ決済もご利用頂けます。

専用Webサイト「コレクト！」では、CSVファイルで請求データの一括アップロードや、回収結果のダウンロードができます。
お使いのシステムとの連携について詳しく知りたい方は、お気軽にご相談ください。

フリーダイヤルを完備しており、導入後のサポートも充実しています。
導入前のサポートについて詳しく知りたい方は、お問い合わせフォーム、または新規お問い合わせ用フリーダイヤル（0120-871-013、平日9:00～17:00）からお問い合わせください。

口座振替とコンビニ決済は、それぞれ別途ご契約が必要です。
ただし、ご契約後は専用サイト「コレクト！」で一元管理できます。

口座振替で回収できなかった分を、コンビニ決済で再請求することも可能です。
ご契約の内容について詳しく知りたい方は、お問い合わせフォーム、または新規お問い合わせ用フリーダイヤル（0120-871-013）からお問い合わせください。

手数料はお客様ごとに異なるため、ヒアリング※のうえ、お見積りを無料でご提示いたします。お見積りをご確認のうえ、導入をご検討ください。
専用フリーダイヤル（0120-871-013）、またはお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
初期導入費用は0円で、導入しやすいリーズナブルな料金でご利用いただけます。

※事業内容や回収内容など、ご相談内容をお伺いします。

貴社とリコーリース間のインターネット回線を流れる情報を暗号化し、情報が第三者へ漏れることを防止するシステムを使用しておりますので、安心してご利用いただけます。
※インターネット標準の暗号化通信プロトコルである128ビットのSSL暗号化通信（SSL）を採用しています。

①口座振替サービスの契約締結をする
口座振替サービスの契約締結にあたり、契約前に審査がございます。最低請求件数に制限はございませんが、契約審査によってはお引き受けできかねる場合もございますので、予めご了承ください。
②事前に口座振替依頼書の提出をする
預金者様（引き落としするお客様）の預金口座の金融機関に対して、口座振替依頼書を提出する必要がございます。
③弊社の専用サイト「コレクト！」上に、顧客情報と請求情報を登録する
預金者様の口座情報や請求金額などを登録する必要があります。
④毎月の請求確定締切日までに「コレクト！」上で請求の「確定」ボタンを押して、請求情報を「確定済み」にする
③の登録作業の最後に「確定」ボタンを押す作業がございます。請求月の確定締切日を過ぎますと請求作業をおこなうことができませんのでご注意ください。

また、専用サイト「コレクト！」の利用には、推奨PC環境の条件がございます。
インターネットに接続できるWindowsおよびGoogle Chrome、Microsoft Edgeが必要になります。

口座振替依頼書が不要になる有償オプションを2つご用意しております。

1、ネット口座振替受付サービス
スマートフォンやパソコンを使って口座振替の登録ができるサービスです。

2、ペイジー口座振替受付サービス
キャッシュカードをPay-easy対応端末で読み取り、暗証番号を入力することでその場で口座振替の登録ができるサービスです。

※口座振替依頼書との併用も可能です。
※有償オプションの利用料金は、口座振替をご利用でない月も料金が発生いたします。お客様の回収内容にあわせてお見積りいたしますので、まずはお問い合わせください。

受け付けられます。
有償オプションの「ネット口座振替受付サービス」をご利用いただくと、お客様がスマートフォンやパソコンから口座振替の登録を行えます。
※口座振替サービスとは別に、ネット口座振替受付サービスのご契約・利用料金（ご利用のない月も発生）が必要です。
料金について詳しく知りたい方は、お問い合わせください。回収内容に合わせてお見積りいたします。

年1回以上の請求があればご利用頂けます（年会費等のご請求）。
なお、ご請求が13ヶ月以上ない場合は、各金融機関側の事情により口座振替依頼書の再取得が必要になります。

対応可能です。
毎月の請求金額が変動しても専用Webサイト「コレクト！」内で金額の変更が可能です。
また年１回の請求や半年に１回の請求にも対応可能です。

全国の都市銀行・地方銀行から信用金庫、信用組合、労働金庫、農業共同組合、ゆうちょ銀行など、ほぼすべての金融機関での取扱いが可能です。詳細は弊社までお問い合せ下さい。

ございません。
リコーリースでは最低請求件数の制限は設けておりませんので、1件からのご請求が可能です。

承ります。
請求書発行代行サービス（オプション）をご利用いただくと、印刷・封入・封緘・発送までリコーリースで行います。
1件から承り、原則としてご依頼の翌営業日に普通郵便で発送します。
※口座振替サービス・コンビニ決済サービスのオプションのため、単独ではお申し込みいただけません。
料金について詳しく知りたい方は、お問い合わせください。回収内容に合わせてお見積りいたします。

請求書発行代行サービス（オプション）では、専用Webサイトの請求書フォーマットを使い、会社ロゴを無償でお入れします。
請求書は封書タイプ・圧着ハガキタイプの2種類からお選びいただけます。
書式について詳しく知りたい方は、お気軽にご相談ください。

貴社から別途ご請求いただく形になります。
コンビニ決済サービスと併用いただくと、より貴社の回収率アップに貢献します。

かかりません。
口座振替をおこなわない（請求が無い）月は、基本料金・振替手数料のいずれも申し受けません。

お申込みから約2ヵ月が目安となります。詳しいスケジュールにつきましてはお問い合わせください。

専用Webサイトにて簡単に作成できるシステムです。
全銀協フォーマット、または、当社所定フォーマットのCSVファイルをご準備いただければ、一括アップロードも可能です。
定額請求や金額変動の個別請求も簡単に設定いただけます。

学校やカルチャースクール、学会や協会、病院・クリニック、自治会、OB会・同窓会などの幅広い業種の企業・団体のお客様にご利用頂いております。年１回、半年に１回のご請求にもご利用可能です。

コンビニにて一度にお支払いできる金額は、最高３０万円（税込）までです。ただしLINEPayでのお支払い上限金額は、４９,９９９円までになります。

全国50,000店舗以上のコンビニエンスストアでご利用が可能です。

コンビニ支払いをベースとして、ゆうちょ銀行での支払いも可能です。
ただしゆうちょ銀行での払込の場合、貴社のゆうちょ銀行の指定口座に直接入金となるため、弊社からの入金情報の提供や回収金の入金はございません。詳細につきましては、リコーリースまでお問い合わせ下さい。

以下のスマホ決済アプリをお使い頂けます。
ご自宅や職場など、いつでも・どこでもお支払いいただけるため、コンビニへ行く手間がなくなり収納率アップ、支払い忘れの防止が期待できます。

対応アプリ：PayPay、au pay、楽天pay、PayB 、LINE Pay、FamiPay、楽天銀行コンビニ支払サービス

入金回数は月１回／２回／３回／６回のいずれかをご選択可能です。詳細につきましては、弊社までお問い合せ下さい。

可能です。
払込み期限は任意の日付を設定でき、月謝・会費など毎月のご請求にもご利用いただけます。

対応しておりません。
解像度600dpi以上のレーザープリンターをご用意いただきます。

専用Webサイトにて簡単に作成できるシステムです。
当社所定フォーマットのCSVファイルをご準備いただければ、一括アップロードも可能です。回収結果のCSVファイル出力にも対応しています。

お申し込み可能です。ただし、弊社所定の審査によりご希望に沿えない場合がございます。

貴社のお客様が、紙の口座振替依頼書の代わりに、スマートフォンやパソコンから引き落とし口座の登録ができるサービスです。
印鑑の相違や郵送の手間がなくなり、口座登録から振替開始までの期間も短くなります。
※口座振替サービスの有償オプションです。
詳しく知りたい方は、お問い合わせフォーム、または新規お問い合わせ用フリーダイヤル（0120-871-013）からお気軽にお問い合わせください。

ネット口座振替受付サービスには、次のようなメリットがあります。

• 口座登録から振替開始までの期間が、紙の依頼書の約1/3（約45日→約14日）になります
• お客様はスマートフォン・パソコンから登録でき、書類の記入や郵送が不要です
• 紙の依頼書や印鑑が不要になり、依頼書の回収・確認・保管の手間がなくなります
• 依頼書の発送費や返送費、処理に伴う人件費を削減できます
• 依頼書の提出締切日を過ぎても登録できます
• 登録状況は管理画面でリアルタイムに確認できます

詳しく知りたい方は、お問い合わせフォーム、または新規お問い合わせ用フリーダイヤル（0120-871-013）からお気軽にお問い合わせください。

「口座振替サービス」と「ネット口座振替受付サービス」の2つのご契約が必要です。

引き落としを行う貴社お取引先様の口座として、以下の口座はご登録いただけません。

• 法人や個人事業主の口座など、一部の口座種別
• 一部の金融機関

ネットで登録できない場合は、従来の口座振替依頼書をご利用ください。
貴社でご利用いただけるか詳しく知りたい方は、お問い合わせフォーム、または新規お問い合わせ用フリーダイヤル（0120-871-013）からお問い合わせください。

併用可能です。
ネットで登録できないお客様には、従来の口座振替依頼書をご利用いただけます。

年1回以上の請求があればご利用いただけます。
ただし、ネット口座振替受付サービスの利用料金は、ご利用のない月も発生します。
料金について詳しく知りたい方は、お問い合わせください。回収内容に合わせてお見積りいたします。

都市銀行・ゆうちょ銀行・ネット銀行、全国の地方銀行・信用組合・信用金庫・労働金庫・JAバンクでご利用いただけます（一部ご利用いただけない金融機関があります）。
詳しくは「ご利用可能金融機関一覧」をご確認ください。
お客様のご利用金融機関に対応しているか詳しく知りたい方は、お問い合わせフォーム、または新規お問い合わせ用フリーダイヤル（0120-871-013）からお問い合わせください。

ネット口座振替受付サービスの利用料金は、ご利用のない月もかかります。
口座振替サービスの基本料金・振替手数料は、ご利用のない月はかかりません。
料金について詳しく知りたい方は、お問い合わせください。回収内容に合わせてお見積りいたします。

対応可能です。
請求金額は、口座振替サービスと同じく専用Webサイト「コレクト！」で毎回変更できます。

スポーツ教室・学習塾・放課後等デイサービスなど、毎月お客様が新しく入会・利用を始める業種におすすめです。
貴社の業種で使えるか詳しく知りたい方は、お気軽にご相談ください。

お客様が登録した口座情報は管理サイト「K-front」に反映され、CSV形式で出力することができます。
そのため、請求データ作成時に情報を手入力する必要がなく、書き写しの手間や転記ミスを削減できます。
また、顧客番号などの任意項目も管理できるため、貴社の運用に合わせたデータ管理が可能です。

紙の口座振替依頼書の代わりに、専用端末とキャッシュカードで振替口座を登録するサービスです。口座振替サービスのオプションサービスになります。詳しくは、こちらのページをご参照下さい。

貴社のお客様のキャッシュカードと暗証番号のみで登録できるため、口座振替依頼書の取得が不要になり、口座振替依頼書の不備返却・解消が発生しません。ペイジー端末で口座情報を即座に登録できるため、貴社の業務効率アップに繋がります。また銀行印不要なため、お客様にストレスがかかりません。

スポーツジムやヨガ教室、フィットネスジム、学習塾など、毎月定期的にお客様が入会される企業様で、ご導入いただくケースが多いです。初回入会手続きの際に、お客様のキャッシュカードを店舗まで持参いただければ、その場で口座振替の登録受付が完了します。

口座振替サービスとは別に、口座振替サービスのオプションサービスとして費用を別途頂戴いたします。詳しくは、お問い合わせフォームもしくは専用フリーダイヤル（ 0120-871-013 ）からお問い合わせ下さい。

貴社にご準備いただく利用環境として、専用PINパッド端末、スマートフォン（またはタブレット）、アプリのインストールなどがございます。

都市銀行、地方銀行、信用金庫、労働金庫、信用組合等のご利用が可能です。（一部ご利用いただけない金融機関がございます）また、一部ご利用できないキャッシュカードがございます。（例）貯蓄預金カード、ICチップのみで取引するカード、家族カード、カードローンカード、法人カード等。

リコーリースはリース事業の他に収納代行サービスという業務も行っております。
サービスの料金を回収する業務を代行するサービスです。

引落内容を確認される場合は、引落のあった金融機関の通帳をご用意の上、0120-138-550（携帯電話からは03-6204-0673）までご連絡ください。(営業時間平日9:00～17:00)
ただし、引落内容に関するお問い合わせは口座名義人ご本人様からのみ承ります。

収納代行会社であるリコーリースではお客様の印鑑が分かりかねます。ご利用の金融機関にて登録の印鑑をご確認ください。

収納代行会社であるリコーリースとしては押印不要です。
但し、各金融機関によって必要となる場合もありますので、詳細はご利用の金融機関へお問い合わせください。

口座振替依頼書をお客様へ送付されたご契約企業様へ「①金融機関・ゆうちょ銀行用」「②提携先様用」をお渡しください。
「③お客様用」はお客様で保管ください。

最近、お支払い方法を口座振替でお申込みされたサービス等はございませんか？
インターネットバンキングをご利用いただいているお客様で、口座振替依頼書が金融機関に到着後「口振承認依頼メール」が送信されます。
承認いただくことで口座振替が実施されます。

お客様の口座に対して、リコーリース（27日のお振替につきましては三菱UFJファクターの場合もあり）を収納代行会社とする口座振替登録が既に他社様で設定されている場合、今回ご提出いただいた口座振替依頼書が不備となりましても金融機関の判断により、口座引落が実施される場合がございます。
不備でご返却された口座振替依頼書は訂正の上、再度お客様がご契約（またはご利用）された企業様へご提出ください。

※引落内容に関するお問い合わせは口座名義人ご本人様からのみ承ります。※
引落のあった金融機関の通帳をご用意の上、0120-138-550（携帯電話からは03-6204-0673）までご連絡ください。(営業時間平日9:00～17:00)
ご連絡いただいた際、下記の情報を聴取いたします。
・引落日
・引落金額
・口座情報（金融機関名・支店名・預金種目・口座番号・口座名義）
・通帳印字名
口座名義人ご本人様以外からのお問合せにつきましては回答しておりません。

お支払い後に受け取る受領証の「受取人名」がお客様がご契約（またはご利用）された企業様となります。受取人名欄に記載の企業様へお問い合わせください。