※引落内容に関するお問い合わせは口座名義人ご本人様からのみ承ります。※
引落のあった金融機関の通帳をご用意の上、0120-138-550（携帯電話からは03-6204-0673）までご連絡ください。(営業時間平日9:00～17:00)
ご連絡いただいた際、下記の情報を聴取いたします。
・引落日
・引落金額
・口座情報（金融機関名・支店名・預金種目・口座番号・口座名義）
・通帳印字名
口座名義人ご本人様以外からのお問合せにつきましては回答しておりません。